Объясняем.рф

Раздел
«Вопрос-ответ»

На сайте опубликованы ответы на самые актуальные вопросы — от транспортного сообщения, обеспечения финансовой стабильности до работы учебных заведений и помощи беженцам. Задать свои вопросы люди могут на сайте, в сообщениях в соцсетях портала и в чат-боте «Помощник Объясняем.рф». Ответы на самые популярные обращения публикуются в разделе «Вопрос-ответ».

Социальная защита

Как получить налоговый вычет за покупку квартиры и проценты по ипотеке?

Нужно собрать документы и обратиться в налоговую службу

Внутренний туризм

Как забронировать гостиницу, если не работает Booking?

В России существуют собственные сервисы бронирования Островок.ru, Туту.ру, свой сайт бронирования отелей есть у РЖД и других компаний

Организация образовательного процесса

Как поступить в вуз не выходя из дома?

Можно подать документы через «Госуслуги»

Основные рубрики раздела «Вопрос-ответ»

Частичная мобилизация

Интернет, мобильная связь

Культура

Наука

Спорт

Непродовольственные товары

Продовольственные товары

Раздел «меры поддержки»

Раздел
«меры поддержки»

В апреле 2022 года на портале «Объясняем.рф» появился раздел «Меры поддержки». В нем представлена информация о мерах, принятых правительством для поддержки населения и экономики в условиях санкций. Особенность раздела — навигатор для поиска подходящих мер.

Все меры поделены на три группы: «гражданам», «бизнесу» и «системные», также есть сортировка по категориям «общие», «социальные», «налоги», «финансы» и «регулирование». В карточках мер содержится описание, срок действия и дополнительная информация, в том числе условия получения поддержки, ссылки на полезные ресурсы и нормативные документы, вводящие меру. Для удобства пользователей при поиске подходящих мер в разделе создан навигатор в виде анкеты. Перейти в навигатор можно, нажав на кнопку «пройти опрос». Далее, ответив на несколько вопросов, пользователь получит список мер, которые подходят под заданные им параметры.