Эксперты оценили перспективы развития научного и промышленного туризма в России
Экспертная сессия «Формирование инновационного образа России через инженерию, науку и технологии», организованная АНО «Национальные приоритеты» и Центром социального проектирования «Платформа», состоялась 6 августа на базе орбитальной станции «Алмаз» в Московском авиационном институте (МАИ).
В мероприятии приняли участие около 20 экспертов. Они оценили текущее состояние, потенциал и перспективы развития научного, технологического и промышленного туризма в России, обозначили ключевые барьеры и возможные пути их преодоления, а также представили примеры успешных туристических продуктов, реализованных на площадках государственных и частных объектов.
Благодаря реализации инициатив Десятилетия науки и технологий в России удалось существенно «раскачать и продвинуть» эту сферу, но научный туризм пока не набрал должные обороты из-за своей узкой специализации, отметила в своем выступлении генеральный директор АНО «Национальные приоритеты» София Малявина. Для увеличения охвата и вовлеченности она предложила вписывать посещение научных объектов в общедоступные туристические маршруты.
«Мы пытались запустить треки научного туризма через туроператоров, и пока они не взлетели. Мне кажется, что мы должны двигаться сначала по треку общедоступных маршрутов. Плюс нужны аудиогиды общедоступные, размещенные на разных платформах. Научный туризм связан с научным кураторством, и далеко не каждый гид может эту информацию через себя пропустить, донести и сделать этот тур. Безусловно, нужно привлечение ученых, которые прорабатывают эти маршруты, и уже потом эти экскурсии могут выйти в аудиовизуальном контенте», – сказала София Малявина.
Проректор по стратегическому развитию МАИ Александр Шемяков напомнил, что университет уже интегрирован в повестку научного туризма – МАИ стал одной из первых площадок, которая вошла в туристический маршрут «Путешествие в науку: Москва космическая», который является частью инициативы «Научно-популярный туризм» Десятилетия науки и технологий. При этом Александр Шемяков отметил, что университет не может самостоятельно заниматься масштабным продвижением туристических маршрутов, но готов участвовать в разработке креативных подходов, сделать экскурсии интерактивными, интересными и практикоориентированными.
«Наше предложение – поработать совместно над форматами продвижения, над форматами интерактивного представления. Очень важно, что из себя представляет сама экскурсия. Просто прийти посмотреть – этого уже недостаточно. Какой-то опыт коммуникации, взаимодействия с объектами, который лежит в основе этих экскурсий, на мой взгляд, очень ценен. Есть определенный стандарт, который мы вырабатываем, и по этому стандарту нужно сделать интересные интеракивные маршруты с какими-то заданиями и взаимодействием», – добавил Александр Шемяков.
На данный момент уже разработана концепция научно-популярного туризма до 2035 года и утвержден ГОСТ, определяющий основные понятия: что такое маршрут научно-популярного туризма, что такое объект и т.д. Эти документы размещены на портале Наука.рф, сообщил начальник отдела международного молодёжного сотрудничества и туризма Департамента государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России Константин Малышев. Он считает, что нужно параллельно развивать два трека: «профильные экскурсии» и «точечные, аккуратные касания» в рамках общедоступных туристических маршрутов.
«Уже сформировано больше 70 маршрутов научно-популярного туризма. Речь идет о профильных маршрутах «Путешествия в науку», они сильно насыщены научными объектами, от этого зависит структура спроса на эти проекты: я должен быть очень заинтересован в том, чтобы познакомиться с космической отраслью Москвы, чтобы купить этот турпродукт. Механика с профильными маршрутами существует, но она не охватывает в должной мере того объема потребителей, на которых мы рассчитываем для знакомства с наукой. В этой связи мы активно ведем работу с реестром объектов научно-популярного туризма, он сейчас тоже сформирован, там больше 1300 объектов. В этот реестр мы включаем объекты по рекомендации от регионов, дальше предлагаем их уже туроператорам. Туроператоры формируют свои турпродукты более широкого спектра, включая туда научные объекты», – пояснил Константин Малышев.
По словам директора проектов дивизиона «Городская экономика» АСИ Ольги Шандуренко, основная причина, по которой всё больше предприятий открывают свои двери для туристов связана с кадровым дифицитом. Промышленный туризм для них – самый простой и доступный инструмент профориентации и привлечения сотрудников.
Она подробно рассказала о программе АСИ по продвижению кадрового и технологического потенциала российских производителей «Открытая промышленность», в которую вовлечены более 2 тыс. предприятий из 83 регионов России, и отметила, что необходимо наладить более тесное взаимодействие между туроператорами и промышленными объектами.
«Вечный вопрос: кто проводит экскурсию? Это сотрудники предприятий, которых обучили навыкам проведения экскурсий, либо это профессиональные экскурсоводы, которым дали технологический контент? Наш опыт показывает, что большинство предприятий предпочитают обучать своих сотрудников. Но когда посещение промышленного предприятия вписывается в общий маршрут по региону, должны быть какие-то дополнительные точки показа, важна гастрономическая составляющая, когда промышленность становится в том числе основой для гастрономического кода региона, и здесь туроператоры могут поработать. Да, это требует определенных усилий, это пока для турбизнеса новое направление, но я думаю, что они все равно придут к этому, потому что есть все более и более растущий рынок. Это модель, на которой можно и нужно зарабатывать», – сказала Ольга Шандуренко.
По словам исполнительного директора Ассоциации Туроператоров (АТОР) Майи Ломидзе, научные, промышленные и классические объекты, представленные с неожиданного ракурса (например, «Москва глазами инженера»), могут стать частью туристического продукта, для этого нужно выполнить три условия: осведомленность туроператора, конкретная стоимость экскурсии, регулярность посещения.
«Первое – про существование этого продукта туристическая индустрия должна хотя бы что-то знать. Второе – этот продукт не может быть бесплатным. Прием определенного количества групп школьников, студентов, других заинтересованных лиц на территории промышленного предприятия, просто наличие этого объекта и бесплатная экскурсия в нем – это недостаточное основание для того, чтобы быть включенным в туристический продукт. И третье условие, крайне важное, это регулярность. Не может быть объект открыт по запросу, а запрос – направлен за 45 дней с фамилиями конкретных туристов. Должно быть понятно, что каждую субботу один туроператор привозит 10 человек, другой туроператор привозит еще 5 человек и т.д. Эти три условия оказываются сложно выполнимыми для большого количества объектов научного и промышленного туризма. Правда, благодаря работе АСИ, произошла какая-то подвижка и адаптация, объектов для посещения стало больше, но регулярность даже те, которые открыли двери, тоже не всегда соблюдают», – пояснила Майя Ломидзе.
Она добавила, что при соблюдении всех трех условий у промышленного и научного туризма очень большой потенциал, особенно на внутреннем рынке: «Есть большой запрос на что-то настоящее, как бы не туристическое совсем – что можно потрогать, посмотреть, проникнуть внутрь. И научный, и промышленный туризм абсолютно откликаются на этот запрос с сутевой точки зрения».
Своими кейсами создания туристических продуктов поделились представители Магнитогорского металлургического комбината (ММК), госкорпорации «Росатом» (программа «Гостеприимные города Росатома»), Евразийский НОЦ (научно-образовательный центр Республики Башкортостан»), консорциум «Базис» и др. Эксперты обсудили востребованные форматы продвижения научного и промышленного туризма, а также инструменты, которые могут повысить вовлеченность разных возрастных групп.
В дискуссии приняли участие: Сергей Богомолов - руководитель центра развития молодёжного и научно-популярного туризма РГУТИС, Арсений Брыкин - директор консорциума «Базис», Юлия Виреева - менеджер по стратегическому развитию проекта промышленного туризма ОМК «Завод видел», Анна Калачева - руководитель проектного офиса по промышленному туризму Челябинской области АНО «Центр проектного развития», Елена Крадинова - руководитель Информационно-выставочного центра АО «Пигмент», Наталия Латыпова - директор АНО «Управляющая компания научно-образовательного центра Республики Башкортостан», Майя Ломидзе - исполнительный директор Ассоциации Туроператоров (АТОР), Андрей Максимов - генеральный директор «Союза российских городов», Константин Малышев - начальник отдела международного молодёжного сотрудничества и туризма Департамента государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки России, София Малявина - генеральный директор АНО «Национальные приоритеты», Виталий Офицеров - эксперт по управлению и развитию территорий АНО «Устойчивое развитие территорий», Мария Пушкарская - руководитель Всероссийского центра компетенций по промышленному туризму ПАО «ММК», Сергей Рыжов - генеральный директор ООО «Майс Маркет», держатель портала Промтуризм.ру, лидер проекта промышленного туризма в России, Вита Саар - руководитель программы «Гостеприимные города Росатома», председатель комитета по развитию устойчивого туризма Российского Союза туриндустрии, Татьяна Федина - руководитель проектов МФТИ и Фонда развития Физтех-школ, Алексей Чуваев - заместитель генерального директора Выставочного научно-исследовательского центра (ВНИЦ) R&C, Ольга Шандуренко - директор проектов дивизиона «Городская экономика» АСИ, Александр Шемяков - проректор по стратегическому развитию МАИ.
Модераторы дискуссии: Юлия Грязнова - руководитель дирекции стратегии, аналитики и исследований АНО «Национальные приоритеты», Алексей Фирсов - генеральный директор Центра социального проектирования «Платформа».